Chez Aucei, votre confiance est précieuse. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, nos services et nos produits.
⸻
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
• Votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation
• Détails de paiement (traités en toute sécurité via des services tiers)
• Historique des achats et interactions avec le service client
• Données d'utilisation du site Web (par exemple, cookies, informations sur l'appareil/navigateur, adresse IP)
⸻
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Traiter et exécuter vos commandes
• Communiquer avec vous au sujet de vos achats
• Améliorer notre site Web et l’expérience client
• Envoyer des mises à jour occasionnelles, des promotions ou des newsletters (uniquement si vous y consentez)
• Se conformer aux obligations légales et fiscales
Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos informations à des tiers.
⸻
3. Cookies et suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour personnaliser votre expérience et comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
⸻
4. Partage de vos données
Nous pouvons partager des données limitées avec des prestataires de services de confiance (par exemple, Shopify, des transporteurs, des processeurs de paiement) uniquement pour vous fournir nos services. Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.
⸻
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder aux données que nous détenons à votre sujet
• Demander des corrections ou la suppression de vos informations personnelles
• Retirer son consentement au marketing à tout moment
Pour faire une demande, veuillez nous envoyer un e-mail à support@auceiaura.com.
⸻
6. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations personnelles en ligne.
⸻
7. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision actualisée.
Dernière mise à jour : juin 2025
⸻
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
support@auceiaura.com
