FAQ
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que l'article soit inutilisé, non endommagé et retourné dans son emballage d'origine.
Veuillez noter que nous n'offrons pas d'échanges pour le moment.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les boucles d'oreilles et les pièces personnalisées ou personnalisées ne sont pas retournables.
Pour demander un retour, veuillez nous contacter à support@auceiaura.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
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Important:
Les retours qui arrivent usés, endommagés ou sans emballage d'origine ne seront pas acceptés et aucun remboursement ne sera émis.
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Livraison gratuite sur toutes les commandes.
Délai de livraison estimé :
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I created Aucei to hold light.
I began Aucei to give form to moments—those quiet, passing instants that leave something behind. A softness. A sense of knowing. A glimpse of who we are when we are most ourselves.
Each piece is shaped to feel like both memory and material—intimate, imperfect, luminous. To me, beauty doesn’t demand attention. It lingers. It returns. It reminds.
Thank you for arriving.
— Founder of Aucei
Des bijoux qui parlent à votre lumière intérieure
Notre histoire :
Né d'un désir de calme et de connexion à soi, Aucei crée des bijoux en perles naturelles qui incarnent la force tranquille et l'élégance au quotidien.
Artisanat :
Chaque pièce est fabriquée à partir de perles d'eau douce naturelles, choisies pour leur beauté unique et conçues pour vous accompagner dans les moments de la vie.
Votre voyage :
Que vous recherchiez une pièce qui reflète votre éclat intérieur ou un cadeau qui en dit long, Aucei propose des bijoux qui résonnent d'authenticité.